Chapala se compromete a proteger la privacidad de sus clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al visitar nuestro restaurante o interactuar con nosotros a través de nuestros canales de comunicación.   

¿Qué información recopilamos?

Cuando nos visitas o te pones en contacto con nosotros, podemos recopilar la siguiente información:

• Datos de contacto: Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
• Información de reservas: Fecha y hora de la reserva, número de comensales y cualquier solicitud especial.

¿Para qué utilizamos tu información?

Utilizamos tu información personal para:

• Gestionar tus reservas: Confirmar tu reserva, comunicarte cualquier cambio y asegurarnos de que tu experiencia sea agradable.
• Ofrecerte un mejor servicio: Personalizar tu experiencia en nuestro restaurante y adaptarnos a tus preferencias.
• Enviarte comunicaciones relevantes: Informarte sobre nuevos platos, promociones especiales y eventos.

¿Cómo protegemos tu información?

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal de pérdidas, accesos no autorizados, divulgación, uso o modificación.

¿Compartimos tu información?

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a gestionar nuestras operaciones (por ejemplo, sistemas de reservas).   
• Obligaciones legales: Podemos divulgar tu información si estamos obligados a hacerlo por ley.

Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificar tu información: Corregir cualquier información inexacta.
• Suprimir tu información: Solicitar la eliminación de tus datos.
• Oponerte al tratamiento: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo.
• Limitar el tratamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
• Portabilidad de los datos: Recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Cookies

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Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de chapalamadrid@gmail.com.